پرسشنامه عملکرد خانواده: این مقیاس توسط اپشتاین، لارنس، بالدوین و بیشاب در سال 1980 تهیه شده است و هدف آن سنجیدن عملکرد خانواده بر اساس الگوی مک مستر است. این الگو خصوصیا ت ساختاری، شغلی و تعاملی خانواده را معین می سازد و شش بعد(حل مشکل، نقش ها، همراهی عاطفی، ارتباط، آمیزش عاطفی، کنترل رفتار) از عملکرد خانواده را مشخص می کند.
همچنین توانایی خانواده در سازش با حوزه ی وظایف خانوادگی را بر روی یک مقیاس چهار درجه ای کیلرت به صورت کاملاً موافقم(1)، موافقم(2)، تا اندازه ای(3)، مخالفم (4) و کاملاً مخالفم(5) مشخص می نماید. برای نمره گذاری FAD تمام پاسخ ها از 1 تا 5 کد گذاری می شوند، نمره ی بالاتر نشانگر کارکرد نا سالم است برای بدست آوردن نمره هر مقیاس، متوسط نمرات مواد آن مقیاس محاسبه می شود سپس نمرات مواد هر خرده مقیاس با هم جمع شده و بر تعداد مواد آن مقیاس تقسیم می شود. بنابراین نمره ی هر مقیاس بین 1 (سالم) تا 5 ( ناسالم) خواهد بود اگر 40 درصد از مواد یک مقیاس پر نشده باشد نمره ی مقیاس محاسبه نخواهد شد.
پرسشنامه استاندارد عملکرد خانواده: موثرترین عامل محیطی در رشد و تحول شناختی کودک است و بسیاری از مشکلات کودکان از خانواده های آنها ناشی می شود. مینوچین(1974) معتقد است سیستمی که بیش از همه بر رفتار فرد اثر دارد، خانواده است. در واقع، خانواده نه تنها رفتار سازشی و بهنجار، بلکه رفتارهای نابهنجار افراد را شکل می دهد. الینگورث(1986)، نیز نحوه برخورد والدین نسبت به کودک را در زمره عواملی می داند که وی را در معرض خطر روانشناختی قرار می دهد(توکلی، 1393).
حل مشکل
عبارت است از توانایی خانواده برای حل مسئله به گونه ای که تعاملات موثر خانواده استمرار یابد. سوالاتی که خرده مقیاس حل مشکل را در تست ابزار سنجش خانواده اندازه می گیرند، عبارتند از: 2، 12، 24، 38، 50، 60، که در کل 6 سوال است.
نقش ها
عبارت است از الگوهای تکراری از رفتار ها که افراد به وسیله آنها کنش های خانواده را تحقق می بخشند. سوالاتی که خرده مقیاس نقش ها را در تست ابزار سنجش خانواده اندازه می گیرند، عبارتند از : 4، 10، 15، 23، 30، 34، 40، 45، 53، که در کل 9 سوال است.
همراهی عاطفی
به درجه و کیفیت علاقه و نگرانی اعضای خانواده نسبت به هم گفته می شود سوالاتی که خرده مقیاس همراهی عاطفی را در تست ابزار سنجش خانواده اندازه می گیرند. عبارت اند از: 5، 9، 19، 28، 35، 39، 49، 57، و در کل 8 سوال است.
ارتباط
یعنی خانواده چگونه اطلاعات را مبادله میکند پژوهشگران و نویسندگان ارتباط را به دو بخش کلامی و غیر کلامی تقسیم کرده اند. سوالاتی که خرده مقیاس ارتباط را در تست ابزار سنجش خانواده اندازه میگیرد عبارت اند از 3، 14، 18، 29، 43، 52، 59، و در کل 7 سوال است.
آمیزش عاطفی
به میزان مشارکت و همکاری اعضا در خانواده گفته می شود. سوالاتی که خرده مقیاس آمیزش عاطفی را در تست ابزار سنجش خانواده اندازه می گیرند، عبارتند از، 12، 21، 22، 25، 33، 37، 42، 54، که در کل 8 سوال است.
کنترل رفتار
الگویی است که خانواده برای اداره کردن رفتار در سه موقعیت ( جسمانی، روانی – زیستی، اجتماعی) اتخاذ می کند. سوالاتی که خرده مقیاس کنترل رفتار را در تست ابزار سنجش خانواده اندازه می گیرند، عبارتند از، 1، 6، 8، 11، 16، 20، 26، 31، 36، 41، 49، 51، 56، که در کل 13 سوال است.
لذا مقیاس سنجش عملکرد خانواده متناسب با این شش بعد از شش خرده مقیاس برای سنجیدن آنها به علاوه یک خرده مقیاس دیگر مرتبط با عملکرد کلی خانواده تشکیل شده است. یک مقیاس درجه بندی بالینی هم وجود دارد که مشاوران و متخصصان بالینی از آن برای سنجیدن عملکرد خانواده استفاده میکنند(توکلی، 1393).
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
در این پژوهش منظور عملکرد خانواده نمرهای است که کارکنان به سوالات 53سوال پرسشنامه عملکرد خانواده میدهند